22V482000Gumiabroncs2022. július 7. · NHTSA (USA)
A DVUSA visszahívja a 2016–2018-as Mercedes-Benz Metris furgonok egy részét. A gumiabroncsok együttes maximális terhelhetőségére megadott érték hibás. Ezek a járművek így nem felelnek meg a 110. számú szövetségi járműbiztonsági előírás („Abroncs- és terhelési adatok”) követelményeinek.
Kockázat: A túlterhelt járművön a gumiabroncs tönkremehet, ami növeli a baleset kockázatát.
Javítás: A márkaszerviz javított feliratokat szerel a B-oszlopra és a tanksapka-fedélre. Emellett ellenőrzi, és szükség szerint kicseréli a nem megfelelő gumiabroncsokat. Minden javítás díjmentes. A tulajdonosi értesítők postázása 2024. április 19-én kezdődött. A tulajdonosok a DVUSA-t a 1-877-762-8267 számon érhetik el. A kampány gyártói száma VS2LASTRE.
A hatóság közleménye
22V134000Benzines üzemanyagrendszer: üzemanyag-ellátás, tömlők, csövek és csatlakozók2022. március 8. · NHTSA (USA)
A DVUSA visszahívja a 2017–2022-es Mercedes-Benz Metris egy részét. A felső és az alsó üzemanyagcső motorhoz vezető csatlakozása nem biztosan szoros, ezért üzemanyag szivároghat.
Kockázat: Az üzemanyag-szivárgás gyújtóforrás jelenlétében növelheti a tűz kockázatát.
Javítás: A márkaszerviz díjmentesen ellenőrzi és javítja az üzemanyag-tömlő csatlakozásait, és szükség szerint kicseréli a szorítókat meg a tömlőt. A tulajdonosi értesítőket 2022. május 5-én postázták. A tulajdonosok a DVUSA ügyfélszolgálatát a 1-877-762-8267 számon érhetik el. A kampány gyártói száma VS2KRAUCH.
A hatóság közleménye
22V099000Tolatás-védelem: érzékelőrendszer, kamera2022. február 22. · NHTSA (USA)
A DVUSA visszahívja a 2015–2018-as Mercedes-Benz Metris egy részét. A tolatókamera hibás memóriachipje miatt a kijelzőn a kép kimerevedhet.
Kockázat: A kimerevedett tolatókamera-kép nem azt mutatja, mi van éppen a jármű mögött. Ez növeli a baleset kockázatát.
Javítás: A márkaszerviz díjmentesen kicseréli a tolatókamerát. A tulajdonosi értesítőket 2023. február 10-én postázták. A tulajdonosok a DVUSA ügyfélszolgálatát a 1-877-762-8267 számon érhetik el. A kampány gyártói száma VS2RU54KAM.
A hatóság közleménye
22V066000Hidraulikus üzemi fék: fékfolyadék2022. február 8. · NHTSA (USA)
A DVUSA visszahívja a 2016–2021-es Mercedes-Benz Metris egy részét. A fékfolyadék-tartály hibásan lehet felszerelve, ezért leszakadhat.
Kockázat: A leszakadt fékfolyadék-tartályból fékfolyadék szivároghat, ami növeli a baleset kockázatát.
Javítás: A márkaszerviz díjmentesen ellenőrzi, és szükség szerint javítja a fékfolyadék-tartály rögzítését. A tulajdonosi értesítőket 2022. május 2-án postázták. A tulajdonosok a DVUSA ügyfélszolgálatát a 1-877-762-8267 számon érhetik el. A kampány gyártói száma VS2BE42BRE.
A hatóság közleménye
21V055000Elektromos rendszer: szoftver2021. február 5. · NHTSA (USA)
A DVUSA visszahívja a 2016–2020-as Mercedes-Benz Metris és a 2019–2020-as Mercedes-Benz Sprinter egy részét. A kommunikációs modul szoftverének felépítése miatt a segélyhívó rendszer (eCall) ütközéskor nem biztosan adja meg a jármű helyes helyzetét.
Kockázat: Ha az eCall rendszer meghibásodik, a segélyhívók rossz helyszínre indulhatnak. Ez növeli a sérülés kockázatát ütközés után.
Javítás: A DVUSA értesíti a tulajdonosokat, a márkaszerviz pedig díjmentesen frissíti az automatikus vészhívó rendszer kommunikációs moduljának szoftverét. A kampány 2021. május 5-én indult. A tulajdonosok a DVUSA ügyfélszolgálatát a 1-877-762-8267 számon érhetik el. A kampány gyártói száma VSXHERMPOS.
A hatóság közleménye
19V715000Elektromos rendszer: 12/24/48 V-os akkumulátor2019. október 8. · NHTSA (USA)
A DVUSA visszahívja a 2016–2019-es Mercedes-Benz Metris egy részét. Az utasülés alatti beépített tartalékakkumulátor-rekesznek nincs saját fedele, ezért az akkumulátor szabadon maradhat, ha az ülést előre tolják.
Kockázat: Ha vezető anyag, például fém esik véletlenül a nyílásba, és hozzáér az akkumulátor saruihoz, elektromos zárlat keletkezhet. Ez növeli a tűz kockázatát.
Javítás: A DVUSA értesíti a tulajdonosokat, a Mercedes-Benz márkaszervizek pedig díjmentesen burkolatot szerelnek az akkumulátor-tér fölé. A DVUSA előzetes értesítőt adott ki a tulajdonosoknak 2019. december 2-án. A kampány 2020. március 9-én indult. A tulajdonosok a DVUSA ügyfélszolgálatát a 1-877-762-8267 számon érhetik el. A kampány gyártói száma VS2SITZAB.
A hatóság közleménye
19V693000Ismeretlen vagy egyéb2019. október 2. · NHTSA (USA)
A DVUSA visszahívja a 2018–2019-es Sprinter és Metris egy részét. A járművek úgy hagyták el az összeszerelő üzemet, hogy a biztonsági szempontból fontos alkatrészeken és csavarkötéseken nem futott le a végső minőségi ellenőrzés, ezért ismeretlen biztonsági hibák maradhattak bennük.
Kockázat: Ha a meglazult, biztonsági szempontból fontos alkatrészek nem derülnek ki, nő a baleset és a sérülés kockázata.
Javítás: A DVUSA értesíti a tulajdonosokat. A járműveket díjmentesen visszaszállítják az összeszerelő üzembe átfogó ellenőrzésre, és szükség esetén javításra. A kampány 2019. november 15-én indult. A tulajdonosok a DVUSA ügyfélszolgálatát a 1-877-762-8267 számon érhetik el. A kampány gyártói száma VSX566ZP25.
A hatóság közleménye
19V489000Kormányzás2019. június 25. · NHTSA (USA)
A DVUSA visszahívja a 2018–2019-es Mercedes-Benz Metris egy részét. Az elektromos kormányrásegítés egységében lévő belső érzékelő hibásan készülhetett, ezért a rásegítés kikapcsolhat.
Kockázat: A kormányrásegítés váratlan megszűnése növelheti a baleset kockázatát.
Javítás: A DVUSA értesíti a tulajdonosokat, a Metris márkaszervizek pedig díjmentesen kicserélik a kormányegységet. A kampány 2019. július 2-án indult. A tulajdonosok a DVUSA ügyfélszolgálatát a 1-877-762-8267 számon érhetik el. A kampány gyártói száma VS2LENKEPS.
A hatóság közleménye
19V222000Ismeretlen vagy egyéb2019. március 20. · NHTSA (USA)
A DVUSA visszahívja a 2018–2019-es Mercedes-Benz Sprinter és Metris egy részét. Az érintett járművek úgy hagyták el az összeszerelő üzemet, hogy a biztonsági szempontból fontos alkatrészeken és csavarkötéseken nem futott le a végső minőségi ellenőrzés, ezért ismeretlen biztonsági hibák maradhattak bennük.
Kockázat: Ha a meglazult, biztonsági szempontból fontos alkatrészek nem derülnek ki, nő a baleset és a sérülés kockázata.
Javítás: A DVUSA értesíti a tulajdonosokat, a márkaszerviz pedig díjmentesen elvégzi a záró minőségi ellenőrzést. A kampány 2019. május 17-én indult. A tulajdonosok a DVUSA ügyfélszolgálatát a 1-877-762-8267 számon érhetik el. A kampány gyártói száma VSX566ZP25.
A hatóság közleménye
18V497000Hajtáslánc: hajtáslánc, kardántengely2018. július 29. · NHTSA (USA)
A DVUSA visszahívja a 2017–2018-as Mercedes-Benz Metris egy részét. A kardántengely rögzítő csavarjai kilazulhatnak az automata váltó karimájánál.
Kockázat: Ha a csavarok kilazulnak és kiesnek, a kardántengely leválhat, ilyenkor a hajtás megszűnik. Ez növeli a baleset kockázatát.
Javítás: A DVUSA értesíti a tulajdonosokat, a márkaszerviz pedig díjmentesen kicseréli a váltó karimáját és a rögzítő csavarokat, valamint megtisztítja a tengelytömítést. A kampány 2018. szeptember 28-án indult. A tulajdonosok a DVUSA ügyfélszolgálatát a 1-877-762-8267 számon érhetik el.
A hatóság közleménye
A12/00838/20Biztonsági visszahívássérülésveszélydátum nélkül · EU Safety Gate
Az üzemanyag-visszavezető cső az alsó burkolathoz érhet és megsérülhet. Emiatt üzemanyag folyhat az útra, ami veszélyt jelent a mögöttes forgalomra.
Javítás: Az intézkedést bejelentő szereplő: gyártó
Az intézkedés fajtája: a termék visszahívása a végfelhasználóktól
Hatálybalépés: nincs megadva
A hatóság közleménye
A12/00872/22Biztonsági visszahívássérülésveszélydátum nélkül · EU Safety Gate
A tolatókamera alacsony hőmérsékleten hibás, beragadt képet jelezhet ki. Emiatt a vezető tolatáskor nem lát pontos és megbízható képet a jármű mögötti területről, ami növeli a baleset kockázatát. A termék nem felel meg a gépjárművek és pótkocsijaik, valamint az ilyen járművekhez tervezett rendszerek, alkatrészek és önálló műszaki egységek jóváhagyásáról és piacfelügyeletéről szóló rendeletnek.
Javítás: Az intézkedést bejelentő szereplő: gyártó
Az intézkedés fajtája: a termék visszahívása a végfelhasználóktól
Hatálybalépés: nincs megadva
A hatóság közleménye
A12/0609/19Biztonsági visszahívássérülésveszélydátum nélkül · EU Safety Gate
A tetőkeret merevítésének fém alkatrészein és a tetőágy hátsó részének kötőelemein vörös rozsda jelenhet meg. Ez elgyengítheti a tetőszerkezetet, és ezzel a karosszéria egészének stabilitását.
Javítás: Az intézkedést bejelentő szereplő: gyártó
Az intézkedés fajtája: a termék visszahívása a végfelhasználóktól
Hatálybalépés: nincs megadva
A hatóság közleménye
A12/1288/18Biztonsági visszahívássérülésveszélydátum nélkül · EU Safety Gate
Az utasoldali légzsák kikapcsolt állapotát jelző lámpa hibás, ezért észrevétlen maradhat, hogy az utasfelismerő rendszer meghibásodott. Emiatt baleset esetén nő az utas sérülésének kockázata.
Javítás: Az intézkedést bejelentő szereplő: gyártó
Az intézkedés fajtája: a termék visszahívása a végfelhasználóktól
Hatálybalépés: nincs megadva
A hatóság közleménye
A12/1375/19Biztonsági visszahívástűzveszély, sérülésveszélydátum nélkül · EU Safety Gate
A hibásan beszerelt fékcsövek miatt fékfolyadék szivároghat el. Ez megnövelheti a féktávolságot, és növeli a tűz kockázatát, mert a fékfolyadék forró alkatrészekkel érintkezhet.
Javítás: Az intézkedést bejelentő szereplő: gyártó
Az intézkedés fajtája: a termék visszahívása a végfelhasználóktól
Hatálybalépés: nincs megadva
A hatóság közleménye
A12/1752/19Biztonsági visszahívástűzveszélydátum nélkül · EU Safety Gate
A beépített tartalék akkumulátort tartalmazó üléskeretek burkolata hiányozhat. Emiatt nő a zárlat vagy a tűz kockázata, ha valaki elektromosan vezető, például fém tárgyat tesz az üléskeretbe.
Javítás: Az intézkedést bejelentő szereplő: gyártó
Az intézkedés fajtája: a termék visszahívása a végfelhasználóktól
Hatálybalépés: nincs megadva
A hatóság közleménye
INFO/00154/21Biztonsági visszahívássérülésveszélydátum nélkül · EU Safety Gate
A fokozatfelismerő érzékelő paraméterei hibásak lehetnek. Emiatt a tolatólámpa magától kikapcsolhat, ami növeli a baleset kockázatát.
Javítás: Az intézkedést bejelentő szereplő: gyártó
Az intézkedés fajtája: a termék visszahívása a végfelhasználóktól
Hatálybalépés: nincs megadva
A hatóság közleménye
