18V850000Kormányzás: fogasléces kormánymű, fogasléc2018. november 29. · NHTSA (USA)
Az MBUSA visszahívja a 2015–2016-os Mercedes-Benz C300, a 2017–2019-es C300 Cabrio, C300 Coupé és C63 Kabrió, a 2015-ös C63S AMG, a 2018–2019-es C300, C350e, C63 AMG és C63S AMG Kabrió, a 2018-as C63 AMG Kabrió, C63 AMG Coupé, C63S AMG, C63S AMG Coupé, E300, E400 Kabrió és E400 Coupé, valamint a 2019-es CLS450, E450 Kabrió és E450 Coupé hátsókerék-hajtású egy részét. A kormánygépben lévő önzáró anya nagy terhelés alatt eltörhet, ezért a kormányzás beszorulhat egy helyzetben.
Kockázat: Annak az autónak nagyobb a baleseti kockázata, amit nem lehet rendesen irányítani.
Javítás: Az MBUSA értesíti a tulajdonosokat, a márkaszerviz pedig díjmentesen kicseréli a kormányművet. A kampány 2019. augusztus 23-án indult. A tulajdonosok az MBUSA ügyfélszolgálatát a 1-800-367-6372 számon érhetik el. A kampány gyártói száma 2019080012.
A hatóság közleménye
A12/1352/17Biztonsági visszahívástűzveszély2017. szeptember 1. · EU Safety Gate
Az önindító áramkorlátozója túlterhelődhet és túlmelegedhet. Emiatt a környező alkatrészek meggyulladhatnak, és tűz keletkezhet.
Javítás: Az intézkedést bejelentő szereplő: gyártó
Az intézkedés fajtája: a termék visszahívása a végfelhasználóktól
Hatálybalépés: 2017. 09. 01.
A hatóság közleménye
15V845000Kormányzás: elektromos szervokormány2015. december 16. · NHTSA (USA)
Az MBUSA visszahívja a 2014. január 27. és 2014. december 1. között gyártott 2015-es C300 és C400 4Matic Sedan egy részét. Az elektromos kormányrásegítés vezérlőegységének szoftverhibája miatt az érintett járműveken a rásegítés megszűnhet.
Kockázat: Ha a járművön megszűnik a kormányrásegítés, nagyobb kormányzási erő kell, főleg kis sebességnél. Ez növeli a baleset kockázatát.
Javítás: Az MBUSA értesíti a tulajdonosokat, a márkaszerviz pedig díjmentesen frissíti a szervokormány szoftverét. A kampány 2016. január 15-én indult. A tulajdonosok az MBUSA ügyfélszolgálatát a 1-800-367-6372 számon érhetik el.
A hatóság közleménye
15V138000Benzines üzemanyagrendszer: üzemanyag-ellátás, üzemanyag-szivattyú2015. március 10. · NHTSA (USA)
Az MBUSA visszahívja a 2014. április 7. és 2014. július 25. között gyártott 2015-es C300 4Matic és C400 4Matic egy részét. Az érintett járműveken az üzemanyag-szállító modul nem biztosan rendesen rögzített az üzemanyagtartályhoz. Emellett a modulhoz vezető elektromos vezetékek becsípődhettek a modul karimája és a tartály közé.
Kockázat: Ha a zárólemez nincs rendesen rögzítve az üzemanyag-szállító modulhoz, kilazulhat, és üzemanyag szivároghat. Ez növeli a tűz kockázatát. Ha az elektromos vezetékek becsípődnek, az üzemanyagpumpa leállhat, ilyenkor a motor is leáll, ami növeli a baleset kockázatát.
Javítás: Az MBUSA értesíti a tulajdonosokat, a márkaszerviz pedig díjmentesen ellenőrzi, nincs-e a járműben rosszul rögzített zárólemez vagy becsípődött vezeték, és szükség szerint helyreigazítja. A kampány 2015. április 24-én indult. A tulajdonosok az MBUSA ügyfélszolgálatát a 1-800-367-6372 számon érhetik el. A kampány gyártói száma 2015030004.
A hatóság közleménye
15V087000Külső világítás: fényszóró2015. február 11. · NHTSA (USA)
Az MBUSA visszahívja a 2014. június 18. és 2014. szeptember 5. között gyártott 2015-es C300 és C400 egy részét, azokat, amik nem felelnek meg a 108. számú szövetségi járműbiztonsági előírás („Lámpák, fényvisszaverők és kapcsolódó berendezések”) követelményeinek. Az érintett járművekre a megfelelő zárókupak helyett olyan vízszintes állítószerkezet került, amivel a tulajdonos is módosítani tudja a gyártáskor beállított vízszintes irányt.
Kockázat: Ha az eredeti vízszintes beállítóval módosítják a tompított fény irányát, az elállított fényszóró nem világítja meg rendesen az utat, vagy jobban elvakítja a szemből jövőket. Ez növeli a baleset kockázatát.
Javítás: A Mercedes-Benz értesíti a tulajdonosokat, a márkaszerviz pedig az érintett járműveken zárókupakos darabra cseréli a fényszórók vízszintes állító szerkezetét. A kampány 2016. május 23-án indult. A tulajdonosok a Mercedest a 1-800-367-6372 számon érhetik el.
A hatóság közleménye
14V598000Kormányzás2014. szeptember 26. · NHTSA (USA)
Az MBUSA visszahívja a 2014. március 28. és 2014. szeptember 18. között gyártott 2015-es C300 4Matic és C400 4Matic egy részét. Ha a kormányösszekötő reteszelése nincs a helyén, a kormányoszlop részét képező csúszótengely a rezgés, a kormányzási erő vagy az útfelületről jövő terhelés hatására kijöhet a kormányösszekötő foglalatából.
Kockázat: Ha a csúszótengely kijön a kormányösszekötő foglalatából, a vezető zajt és a kormányban holtjátékot tapasztalhat, a legrosszabb esetben pedig a kormányzás irányíthatatlanná válhat. Ez növelheti a baleset kockázatát.
Javítás: Az MBUSA értesítette a tulajdonosokat, a márkaszerviz pedig díjmentesen ellenőrzi a kormányösszekötő reteszelő szerkezetét, hogy zárt állásban van-e. A kampány 2014. október 1-én indult. A tulajdonosok az MBUSA ügyfélszolgálatát a 1-800-367-6372 számon érhetik el. A kampány gyártói száma 2014090008.
A hatóság közleménye
A12/00323/21Biztonsági visszahívástűzveszélydátum nélkül · EU Safety Gate
A generátor egyenirányítójában egyes diódák a megengedettnél melegebbre hevülhetnek, ezért tönkremehetnek. Emiatt az akkumulátorból a generátoron át a jármű testére nem kívánt áram folyhat. Ettől a generátor állórészének tekercsei annyira felmelegedhetnek, hogy a tűz kialakulása sem zárható ki.
Javítás: Az intézkedést bejelentő szereplő: gyártó
Az intézkedés fajtája: a termék visszahívása a végfelhasználóktól
Hatálybalépés: nincs megadva
A hatóság közleménye
A12/00481/20Biztonsági visszahívássérülésveszélydátum nélkül · EU Safety Gate
A lengéscsillapítók szintérzékelőit rossz irányba szerelhették be, ezért a fényszóró-szintezés kieshet a megengedett sávból. Ha a jármű tele van utassal, a fényszóró elvakítja a szemből jövőket.
Javítás: Az intézkedést bejelentő szereplő: gyártó
Az intézkedés fajtája: a termék visszahívása a végfelhasználóktól
Hatálybalépés: nincs megadva
A hatóság közleménye
A12/0082/17Biztonsági visszahívássérülésveszélydátum nélkül · EU Safety Gate
A kormányrásegítés vezérlőegységébe hibásan hegesztett érintkezők kerülhettek. Emiatt az érintkezők közötti elektromos kapcsolat nem folyamatos, ami a rásegítés megszűnéséhez és nagyobb balesetveszélyhez vezethet.
Javítás: Az intézkedést bejelentő szereplő: gyártó
Az intézkedés fajtája: a termék visszahívása a végfelhasználóktól
Hatálybalépés: nincs megadva
A hatóság közleménye
A12/01448/22Biztonsági visszahíváskörnyezeti kockázat, sérülésveszélydátum nélkül · EU Safety Gate
A vezérlőegységek hibás beállítása (tapadásvezérlés, jelrögzítő modulok, motorvezérlők és fényszórók) egy vagy több egység meghibásodását okozhatja, ami növeli a baleset kockázatát. A kipufogógáz-kibocsátás meghaladja a jogszabályi határértéket, ami környezeti kockázatot jelent. A termék nem felel meg a gépjárművek és pótkocsijaik, valamint az ilyen járművekhez tervezett rendszerek, alkatrészek és önálló műszaki egységek jóváhagyásáról és piacfelügyeletéről szóló rendeletnek.
Javítás: Az intézkedést bejelentő szereplő: gyártó
Az intézkedés fajtája: a termék visszahívása a végfelhasználóktól
Hatálybalépés: nincs megadva
A hatóság közleménye
A12/0164/19Biztonsági visszahívássérülésveszélydátum nélkül · EU Safety Gate
A hátsókerék-hajtású járművek kormányművében az egyik rögzítő anya megrepedhet. Az anya eltörhet, ha a kormányrendszert nagyon nagy oldalirányú erő éri. Ilyenkor a kormánymű forgó alkatrészei a házhoz feszülhetnek, és a kormányzás beszorul.
Javítás: Az intézkedést bejelentő szereplő: gyártó
Az intézkedés fajtája: a termék visszahívása a végfelhasználóktól
Hatálybalépés: nincs megadva
A hatóság közleménye
A12/0296/19Biztonsági visszahívássérülésveszélydátum nélkül · EU Safety Gate
A hátsókerék-hajtású járműveknél a kormánymű egyik záró anyája megrepedhet. Emiatt nagy erő hatására eltörhet, ami beszorítja a kormányművet és növeli a baleset kockázatát.
Javítás: Az intézkedést bejelentő szereplő: gyártó
Az intézkedés fajtája: a termék visszahívása a végfelhasználóktól
Hatálybalépés: nincs megadva
A hatóság közleménye