21V638000Légzsák: frontális2021. augusztus 13. · NHTSA (USA)
Az MBUSA visszahívja a 2015–2016-os E400 Coupé, a 2012–2015-ös C250 Coupé, C350 Coupé és C63 AMG Coupé, a 2011–2014-es E350 Coupé, valamint a 2012–2014-es E350 Kabrió egy részét. Egy korábbi javításnál nem megfelelő utasoldali légzsák került a járműbe.
Kockázat: A nem megfelelő légzsák ütközéskor nem biztosan működik rendesen, ami növeli a sérülés kockázatát.
Javítás: A márkaszerviz az érintett járműveken díjmentesen kicseréli az utasoldali első légzsákot. A tulajdonosi értesítőket 2021. szeptember 10-én postázták. A tulajdonosok az MBUSA ügyfélszolgálatát a 1-800-367-6372 számon érhetik el.
A hatóság közleménye
18V043000Légzsák: frontális, utasoldali, gázfejlesztő2018. január 10. · NHTSA (USA)
Az MBUSA visszahívja a 2013-as C250, C250 Coupé, C350 Coupé 4Matic, C300 4Matic, C350, C350 Coupé, C63 AMG, C63 Coupé, E350 Kabrió, E350 Coupé, E550 Kabrió, E350 Coupé 4Matic, E550 Coupé, GLK350 4Matic, GLK250 Bluetec 4Matic, GLK350, SLS Coupé, SLS AMG GT Coupé és SLS Roadster egy részét, azokat, amiket Alabama, Kalifornia, Florida, Georgia, Hawaii, Louisiana, Mississippi, Dél-Karolina, Texas, Puerto Rico, Amerikai Szamoa, Guam, az Északi-Mariana-szigetek (Saipan) és az Amerikai Virgin-szigetek államokban, vagyis az „A zónában” adtak el vagy ott valaha forgalomba helyeztek. Emellett visszahívja a 2010-es C300, C300 4Matic, C63 AMG, E350 Coupé, E550 Coupé, GLK350 és GLK350 4Matic egy részét, azokat, amiket Arizona, Arkansas, Delaware, a Columbia szövetségi kerület, Illinois, Indiana, Kansas, Kentucky, Maryland, Missouri, Nebraska, Nevada, New Jersey, Új-Mexikó, Észak-Karolina, Ohio, Oklahoma, Pennsylvania, Tennessee, Virginia és Nyugat-Virginia államokban, vagyis a „B zónában” valaha forgalomba helyeztek. Visszahívja továbbá a 2009-es C300, C300 4Matic, C63 AMG és C350 egy részét, azokat, amiket az AK, CO, CT, ID, IA, ME, MA, MI, MN, MO, NH, NY, ND, OR, RI, SD, UT, VT, WA, WI és WY államokban, vagyis a „C zónában” valaha forgalomba helyeztek. Ha egy ütközésnél az utasoldali frontális légzsáknak ki kell nyílnia, ezek a gázfejlesztők szétrobbanhatnak, mert a hajtóanyag a hosszú ideig tartó magas páratartalom és hőmérséklet-ingadozás hatására lebomlik.
Kockázat: A gázfejlesztő robbanásakor éles fémszilánkok csapódhatnak a vezetőbe vagy az utasokba, ami súlyos sérülést vagy halált okozhat.
Javítás: Az MBUSA értesíti a tulajdonosokat, a márkaszerviz pedig díjmentesen kicseréli az utasoldali első légzsák-modult. A Mercedes előzetes értesítőt adott ki a tulajdonosoknak 2018. február 23-án. A második értesítőt akkor postázzák, amikor a csere-alkatrészek elérhetők lesznek. A tulajdonosok az MBUSA ügyfélszolgálatát a 1-877-496-3691 számon érhetik el.
A hatóság közleménye
15V088000Karosszériaszerkezet: karosszéria, motorháztető2015. február 13. · NHTSA (USA)
Az MBUSA visszahívja a 2013–2015-ös E350 Sedan, E350 4Matic Sedan, E350 4Matic kombi, E400 Hybrid Sedan, CLS 550 CGI és CLS550 4Matic, a 2013–2014-es E550 4Matic Sedan, a 2013-as E63 Sedan, E63 kombi és CLS63, a 2014–2015-ös CLS63 4Matic, E63 4Matic Sedan, E63 4Matic Sedan „S” és E63 4Matic kombi, a 2015-ös CLS400, E400 Sedan, E400 4Matic Sedan és CLS400 4Matic, valamint a 2014-es CLS63 „S” egy részét. Az érintett járműveken a motortér hátsó részén lévő gumitömítés a motorháztető nyitásakor átmenetileg a tetőhöz ragadhat, majd a tető csukásakor a motortérbe eshet.
Kockázat: Ha a gumitömítés a motortérbe esik, hozzáérhet a kipufogórendszer alkatrészeihez. Ez növeli a tűz kockázatát.
Javítás: Az MBUSA értesíti a tulajdonosokat, a márkaszerviz pedig díjmentesen négy további tartóklipszet szerel a gumitömítésre. A kampány 2015. március 6-án indult. A tulajdonosok az MBUSA ügyfélszolgálatát a 1-201-573-5339 számon érhetik el. A kampány gyártói száma 2015020001.
A hatóság közleménye
