24V372000Elektromos rendszer: hajtásrendszer, hajtás-akkumulátor, akkumulátor-vezérlő (BMS/BECM), szoftver2024. május 28. · NHTSA (USA)
Az MBUSA visszahívja a 2024-es EQE 350 4MATIC, EQE 350+, EQE 500 4MATIC, EQS 450 4MATIC, EQS 450+, EQS 580 4MATIC, AMG EQE 53 4MATIC és AMG EQS 53 4MATIC, a 2023–2025-ös EQE SUV 350 4MATIC, EQE SUV 350+, EQE SUV 500 4MATIC, EQS SUV 450 4MATIC, EQS SUV 450+ és EQS SUV 580 4MATIC, valamint a 2024–2025-ös EQS SUV 680 4MATIC és AMG EQE SUV 53 4MATIC egy részét. Az akkumulátor-menedzsment rendszer szoftvere miatt a nagyfeszültségű akkumulátor leállhat, ilyenkor a hajtás hirtelen megszűnik.
Kockázat: A hajtás hirtelen megszűnése növeli a baleset kockázatát.
Javítás: A márkaszerviz díjmentesen frissíti az akkumulátor-menedzsment rendszer szoftverét. A tulajdonosi értesítőket 2024. július 5-én postázták. A tulajdonosok az MBUSA ügyfélszolgálatát a 1-800-367-6372 számon érhetik el. A kampány gyártói száma 2024060002.
A hatóság közleménye
24V115000Elektromos rendszer: kábelköteg, biztosítékok2024. február 16. · NHTSA (USA)
Az MBUSA visszahívja a 2023–2024-es C300, AMG C43, S580e, S580, Maybach S580, Maybach S680, AMG SL43, AMG SL63, GLC300, EQE350, EQE500, EQS450, EQS580 és AMG EQS, a 2023-as S500, AMG SL55 és AMG EQE, valamint a 2024-es E350, E450, AMG C63e S, CLE300 Coupé, CLE450 Coupé és GLC300 Coupé egy részét. A 80 amperes biztosítékok hibásan készülhettek, ezért kiolvadhatnak.
Kockázat: A 80 amperes biztosíték kiolvadása miatt a hajtás hirtelen megszűnhet, vagy kieshetnek kritikus biztonsági funkciók, például a passzív biztonsági rendszerek vagy a műszeregység. Ez növeli a baleset és a sérülés kockázatát. Emellett a tűz kockázata is nagyobb lehet.
Javítás: A márkaszerviz díjmentesen kicseréli a fő biztosítékdobozokat. A tulajdonosi értesítőket 2024. április 5-én postázták. A tulajdonosok az MBUSA ügyfélszolgálatát a 1-800-367-6372 számon érhetik el. A kampány gyártói száma 2024030008.
A hatóság közleménye
23V074000Kilátás: visszapillantó tükör, utastér2023. február 10. · NHTSA (USA)
Az MBUSA visszahívja a 2022-es EQS580 egy részét. A többcélú kamera és a belső tükör nem biztosan fog elég erősen a szélvédőn, és leválhat. Ez érintheti az utasoldali légzsák kinyílását és több vezetőtámogató rendszert is, köztük az adaptív sebességtartót (DISTRONIC) aktív kormányzási segítséggel, a gyalogosfelismerő fékasszisztenst, a sávtartó asszisztenst, a közlekedési tábla felismerőt, a kiterjesztett valóság funkciót, valamint az eső- és fényérzékelőt.
Kockázat: A hibásan kinyíló légzsák növelheti a sérülés kockázatát. A hibásan működő vezetőtámogató rendszerek növelhetik a baleset kockázatát.
Javítás: A márkaszerviz díjmentesen kicseréli a szélvédőt, és szükség szerint visszaépíti a többfunkciós kamerát meg a visszapillantó tükröt. A tulajdonosi értesítőket 2023. március 31-én postázták. A tulajdonosok az MBUSA ügyfélszolgálatát a 1-800-367-6372 számon érhetik el. A kampány gyártói száma 2023030002.
A hatóság közleménye
21V00J000Kommunikáció: automatikus vészhívás2021. december 27. · NHTSA (USA)
Az MBUSA visszahívja a 2022-es EQS450, S500 és S580 egy részét. A kommunikációs modul szoftvere korlátozhatja vagy leállíthatja a segélyhívó rendszert (eCall).
Kockázat: A kikapcsolt eCall rendszerrel a jármű utasa vészhelyzetben nem tudja a hívásközponton keresztül elérni a segélyszolgálatot. Ez késleltetheti a segélyhívókat, és növeli a sérülés kockázatát.
Javítás: A kommunikációs modul szoftverét a márkaszerviz vagy levegőben érkező (OTA) frissítés díjmentesen frissíti. A tulajdonosi értesítőket 2022. február 23-án postázták. A tulajdonosok az MBUSA ügyfélszolgálatát a 1-800-367-6372 számon érhetik el. A kampány gyártói száma 2022010006.
A hatóság közleménye
A12/00055/22Biztonsági visszahívásáramütés, tűzveszélydátum nélkül · EU Safety Gate
A háztartási konnektorról töltő 2. módú töltőkábel anyagösszetétele hibás, ezért a gumiütköző szigetelési ellenállása romolhat, és a kábel védelmi funkciója megszűnhet. Emellett a háztartási hálózat hibájával együtt megakadályozhatja, hogy a lakás áramkörének védelme működésbe lépjen. Emiatt a használót áramütés érheti, és tűz keletkezhet. A termék nem felel meg a gépjárművek és pótkocsijaik, valamint az ilyen járművekhez tervezett rendszerek, alkatrészek és önálló műszaki egységek jóváhagyásáról és piacfelügyeletéről szóló rendelet előírásainak.
Javítás: Az intézkedést bejelentő szereplő: gyártó
Az intézkedés fajtája: a termék visszahívása a végfelhasználóktól
Hatálybalépés: nincs megadva
A hatóság közleménye
A12/00611/22Biztonsági visszahívássérülésveszélydátum nélkül · EU Safety Gate
A szélvédő és a panorámatető közötti polikarbonát panelt hibásan ragaszthatták a járműhöz. Emiatt leválhat és az útra eshet, ami balesetet okozhat. A termék nem felel meg a gépjárművek és pótkocsijaik, valamint az ilyen járművekhez tervezett rendszerek, alkatrészek és önálló műszaki egységek jóváhagyásáról és piacfelügyeletéről szóló rendeletnek.
Javítás: Az intézkedést bejelentő szereplő: gyártó
Az intézkedés fajtája: a termék visszahívása a végfelhasználóktól
Hatálybalépés: nincs megadva
A hatóság közleménye
A12/00939/24Biztonsági visszahívástűzveszély, sérülésveszélydátum nélkül · EU Safety Gate
Az egyik biztosíték hibás lehet, ami a motor leállásához, illetve a védelmi rendszerek és a műszeregység működésének romlásához vezethet. Ez növeli a baleset, a sérülés és a tűz kockázatát. A termék nem felel meg a gépjárművek és pótkocsijaik, valamint az ilyen járművekhez tervezett rendszerek, alkatrészek és önálló műszaki egységek jóváhagyásáról és piacfelügyeletéről szóló rendeletnek.
Javítás: Az intézkedést bejelentő szereplő: gyártó
Az intézkedés fajtája: a termék visszahívása a végfelhasználóktól
Hatálybalépés: nincs megadva
A hatóság közleménye
A12/01146/22Biztonsági visszahívássérülésveszélydátum nélkül · EU Safety Gate
Az első és a hátsó lökhárítóban lévő vonószem menete nem felel meg az előírásnak. A vonószem csavarja vontatás közben kioldhat, ami növeli a baleset kockázatát. A termék nem felel meg a gépjárművek és pótkocsijaik, valamint az ilyen járművekhez tervezett rendszerek, alkatrészek és önálló műszaki egységek jóváhagyásáról és piacfelügyeletéről szóló rendeletnek.
Javítás: Az intézkedést bejelentő szereplő: gyártó
Az intézkedés fajtája: a termék visszahívása a végfelhasználóktól
Hatálybalépés: nincs megadva
A hatóság közleménye
A12/01603/21Biztonsági visszahívássérülésveszélydátum nélkül · EU Safety Gate
Az első féknyergek rögzítőcsavarjai nem felelnek meg az előírásnak. Emiatt fékezéskor a féknyereg leválhat, ami növeli a baleset kockázatát. A termék nem felel meg a gépjárművek és pótkocsijaik, valamint az ilyen járművekhez tervezett rendszerek, alkatrészek és önálló műszaki egységek jóváhagyásáról és piacfelügyeletéről szóló rendelet előírásainak.
Javítás: Az intézkedést bejelentő szereplő: gyártó
Az intézkedés fajtája: a termék visszahívása a végfelhasználóktól
Hatálybalépés: nincs megadva
A hatóság közleménye
A12/02250/23Biztonsági visszahívássérülésveszélydátum nélkül · EU Safety Gate
A hátsó biztonságiöv-csavarokat nem húzták meg elég nyomatékkal, ezért menet közbeni rezgéstől vagy ütközéskor kioldhatnak. Emiatt romolhat a hátsó övek megtartó hatása, ami növeli a bent ülők sérülésének kockázatát. A termék nem felel meg a gépjárművek és pótkocsijaik, valamint az ilyen járművekhez tervezett rendszerek, alkatrészek és önálló műszaki egységek jóváhagyásáról és piacfelügyeletéről szóló rendeletnek.
Javítás: Az intézkedést bejelentő szereplő: gyártó
Az intézkedés fajtája: a termék visszahívása a végfelhasználóktól
Hatálybalépés: nincs megadva
A hatóság közleménye
SR/00852/25Biztonsági visszahívássérülésveszélydátum nélkül · EU Safety Gate
A tetőnél lévő karosszériabakok élesek lehetnek. Ha baleset esetén a függönylégzsák kinyílik, ezek az éles peremek megsérthetik. Emiatt a függönylégzsák megtartó hatása csökken, ami növeli a bent ülők sérülésének kockázatát. A termék nem felel meg a gépjárművek és pótkocsijaik, valamint az ilyen járművekhez tervezett rendszerek, alkatrészek és önálló műszaki egységek jóváhagyásáról és piacfelügyeletéről szóló rendeletnek.
Javítás: Az intézkedést bejelentő szereplő: gyártó
Az intézkedés fajtája: a termék visszahívása a végfelhasználóktól
Hatálybalépés: nincs megadva
A hatóság közleménye
SR/02431/25Biztonsági visszahívástűzveszély, sérülésveszélydátum nélkül · EU Safety Gate
A nem megfelelően átdolgozott biztosítéktábla érintkezési hibát vagy hibás biztosítékértéket okozhat. Emiatt a biztosítékhoz kötött rendszerek kieshetnek. A jármű figyelmeztetés nélkül elveszítheti a hajtást, és a védelmi rendszerek vagy a műszerfal is meghibásodhat. Ez sérülést vagy tüzet okozhat. A termék nem felel meg a gépjárművek és pótkocsijaik, valamint az ilyen járművekhez tervezett rendszerek, alkatrészek és önálló műszaki egységek jóváhagyásáról és piacfelügyeletéről szóló rendelet előírásainak.
Javítás: Az intézkedést bejelentő szereplő: gyártó
Az intézkedés fajtája: a termék visszahívása a végfelhasználóktól
Hatálybalépés: nincs megadva
A hatóság közleménye
